注冊機會
注冊簡歷

該單位其它職位

查看更多

該單位公司簡介

主要提供:廠商品牌方通過網絡營銷包裝與招商,門面店鋪通過網絡獲客詢盤,淘寶天貓網店運營,直通車鉆展廣告托管等服務。 查看更多

淘寶客服 (3人)

3000-3999元/月

無錫奇岸網絡科技有限公司

2020-02-20 掃描二維碼

微信獲取職位信息

分享 規避求職風險 投訴單位 手機查看
8小時工作制

基本要求

  • 工作地點:無錫 - 無錫
  • 性別要求:性別不限
  • 學歷要求:中專及以上
  • 專業要求:專業不限
  • 外語語種:語種不限
  • 招聘方式:全職
  • 年齡要求:20 - 35 歲
  • 工作經驗:不限
  • 職位類別:客服專員/助理+投訴協調/處理人員
【友情提示】:您還沒有登錄, 請先 點擊登錄免費注冊個人會員 后,才能給單位投遞簡歷。

崗位職責

1、打理公司店鋪,刊登產品。
2、在線客服及導購,通過在線聊天工具(旺旺、*****,微信等)與客戶溝通,解答顧客對產品的疑問,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;
3、處理淘寶網店日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,評價管理、售后服務等工作;
4、推動團隊業績增長,完成店鋪銷售目標;
5、上級安排的其他事項。

相關經驗、技能要求

1、按時到崗,按時上線。
2、做好客戶詢價疑問工作,引導客戶購買產品。熟悉產品信息,主動向客戶講解產品的尺碼顏色款式質量注意事項是否有貨價格等。
3、在了解淘寶的流程和特點的基礎上,能根據實際情況提出適當的營銷方案,提供瀏覽量和成交率,提高網店和品牌知名度。
4、 網上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排產品的上架、編輯產品描述及商品的說明、處理訂單、修改價格、安排發貨、打印發貨單及快遞單等等。
5、買家付款后,確認發貨地址及聯絡方式,詢問買家快遞是否能夠到達的。
6、與售后部和發貨部做好銜接配合工作,交代清楚訂單的注意事項及備注,接到售后的詢問,立即讓客戶轉移到售后部門處理。
7、督促已拍下未付款買家及時付款。
8、兼顧發貨工作。
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。查看詳情

聯系方式/地圖

  • 公司地址:濱湖區梁清路****
  • 郵政編碼:********
  • 聯系電話:********
  • 聯系人:********
  • 傳  真:********
  • E-mail:********
【友情提示】: 單位的聯系方式,請 點擊登錄,如果您還沒有注冊,請點擊 免費注冊個人會員 后查看。

您可能感興趣的職位

職位名稱
學歷要求
工作地區
薪資待遇
操作
商務助理
學歷不限
無錫
4000-5999元
投遞簡歷
醫療器械招商主管
學歷不限
無錫
4000-5999元
投遞簡歷
淘寶客服
中專及以上
無錫
3000-3999元
投遞簡歷
區域服務專員
高中及以上
無錫
待遇面議
投遞簡歷
急招售后服務專員
高中及以上
無錫
4000-5999元
投遞簡歷
售后服務專員
大專及以上
無錫
3000-3999元
投遞簡歷
客服專員
大專及以上
無錫
4000-5999元
投遞簡歷
區域售后服務代理
大專及以上
無錫
4000-5999元
投遞簡歷
全部選中 每天多投遞30份簡歷,可獲得更多面試機會換一批
該工作不錯
推薦給朋友們
與我聊天聯系人
人才行業協會會員單位 人才服務許可證151號 滬B2-20050172 滬ICP備10022751號  
版權所有: 江蘇人才網的ico江蘇人才網 IE8.0以上版本支持 未經書面授權不得轉載


快乐10分软件